الشروط والأحكام ومعلومات شركة الشحن
  • التوصيل وشركات الشحن
  • يستغرق تحضير الطلب من يومين إلى أربع ايام عمل ,علماً أن وقت التحضير ليس له علاقة بعدد ايام الشحن والتوصيل.
  • يجب على العميل الحرص على تعبئة خانة الاسم الاول والاسم الاخير
  • رقم الجوال والبريد الالكتروني يجب أن يكون صحيحا.
  • كما جيب إعطاء كامل بيانات العنوان في الخانات الخاصة بها لتتمكن شركات الشحن بعد ذلك من توصيل الطلب دون تأخير وهي مسؤولية العميل بالبيانات المدخلة من قبل العميل هي نفسها التي تزود به شركات الشحن.

شركة كويك

مدن تغطية شركة كويك (75 مدينة) التوصيل لباب البيت بهذه المدن

الرياض، مكة، المدينة المنورة، بريدة، تبوك، الدمام، الاحساء، القطيف، خميس مشيط، الطائف، الجبيل، الخرج، الثقبة، الخبر، الحوية، عنيزة، جيزان، الظهران، الرس، سيهات، بحره، تاروت، صبياء، أحد رفيدة، الجموم، جدة، المذنب، البكيرية، البدائع، الأسياح، عيون الجواء، رياض الخبراء، بقيق، رأس تنورة، حائل، ابو عريش، ضمد، احد المسارحه، أبها، الهفوف، صفوى، العيون، العيينة، الحائر، الجبيلة، الهياثم، الخبراء، عنك، صلبوخ، العوامية، الأوجام، القصيم، المبرز، الهفوف والمبرز، الدرعية، الدلم، تندحة، بنبان، العمارية، الهدا، العريش، البديع والقرفي، الجرادية، الحسيني، المضايا، مزهرة، ذهبان، الوزية، جواثا، العمران، الجش، عسفان، النابية، العمران، مدينة المعرفة الإقتصادية

شركة ارامكس

خدمة الشحن و التوصيل من الباب الى الباب ( Door to Door بهذه المدن):



  • الدمام - الرياض – جدة – المدينة المنورة – مكة المكرمة – الطائف – الخبر – جازان – حفر الباطن – حائل – القصيم – الدرعية – الظهران - خضريه – سيهات –شفا – ثقبا – ابها – ابها المنهل – بقيق – عين دار – العامرية – العرجة – البترا – البجادية – الفويلق – الحائط – الأحساء – الحفيرة - الحليفة السفلى – الخشيبي – اللقايط – المدراج القرين – الوسيطاء – الجش – النبك أبو قصر – النافية – النقرة – عنك – الرفيعة – عرعر – السليمانية – الشرائع – الطوير – الذيبية حفر الباطن – الباحة – بقيق – بيشة – بريدة – الدوادمي – ضليع رشيد – غطي– حوية / الطائف – هديب – الهفوف – جفر – الجوف – الجبيل – كحلة – تمرة – خميس مشيط – الخرج – مدينة الملك خالد العسكرية – كبضه – المجمعة – المبرز – نبيه – نجران – النعيرية – عجم – عنيزة – قاره – قرية العليا– القطيف – القنفذة – القريات – قصيباء – رابغ – راس تنورة – سديان – صفوى – سكاكا – سقف – الجبيل الصناعية 2 – شميسي – صوير – تبوك – تنيوما – تاروت – ثرمادا – اشيقر – العيون – وادي الدواسر – ينبع – ينبع البحر – زلوم

المدن المدعومة للعملاء للإستلام من الفرع (Shipping) :

  • أبا الورود – أبو عجرم – الضبيعة – الادري – الاجفار – العاصية – البدائع الدليميه – الهياثم – العيدابي – المدا – المخد – الغاط – الهدى – النبهانية – عمق – الرديفة – الارطاوية – الصلبية – الشملى – الشنانة – الشماسية – الشقيق – اطولة – عين فهيد – بدر الجنوب – بحرا – بحرة الموجود – بلحمر – بللسمر – باقة الشرقية بقعة – بريق – بطحه – بيرك – البكيرية – الدلم – دماد – ديراب – دهبان – الدرمة – دومة الجندل – دخنة – فرسان – غزالية – جلوه – الحديثه – حالة عمار – هالي – حقل –حرض – الحريق – هوية/الدمام – حزم الجلاميد – حريملاء – حوطة سدير – الجعرانة – جلاجل – الجموم – كارا – كربوس – خيبر – خماسين – خصاويه – مهد الذهب – مند – مستورة – موقق – المذنب – مقيق – مرات - الموليجه - منيفت القيد – مذنب – نصاب – نعيريه – العثمانية – العيينة – عيون الجوا – القحمة – قصب – قيصومة – قبه – قفار – راس الخير – روضة هباس – رجال المع – رماح – رياض الخبراء –روضه سودير – الرويضة – سفنيه – سحنه – سلبوكه – سلوى – صراره – سارت عبيده – شري – شينانة – الشعيبه - الشريع - سيميرا – سبحيكا – السليل – طيبه – تندحة – تنجيب – تنيوما – تثليث - تدراك – ذبيه – ثادق – الذيبية – تمير – تريب – الدهليه – ام الجماجم – عقلة الصقور وديان – وادي بن حسبل – وادي فاطمة – ينبع النخيل – ذهبان – أبو عريش – الداهنة – الداير – أضم – عفيف – أفلج - عهد مصارحه - احد رفيده – العيص – العارضة – البشاير – المويه – العويقيلية – الرس – عقيق – عواميه – البدائع – بدر – بلقرن – بلجرشي – بيش – درب – ضرية – طهران الجنوب – ضبا – حجرة – حرجة – حوطة بني تميم – الحناكية – هباتا – الخفجي – خليص – الخرمة – ليث – ليلى – المجاردة – مخوى – محايل – مبايض – مليح – مذلف – المزاحمية – نماص – نمره – العلا – القوز – القويعية – رفحاء – رانيا – رافا الجماش – سبت العليى – صبيا – ساجر – صامطة – شقراء – شرورة – سر – تبرجل – تيماء – ثول – طريف – تربه – املج – الوجه - الزلفي



سياسة الترجيع والاستبدال


عند الرغبة لاستبدال منتج مع وجود خلل أو عيب مصنعي يتحمل متجر طبقات التقنية رسوم الشحن لخارج الرياض"في حال لا يوجد مقر للوكيل أو الموزع في مدينة العميل ، وللعملاء داخل الرياض يمكنهم الإستدال مباشرة من خلال التواصل معنا لإعطاء بيانات وكيل أو موزع المنتج. مباشرة.

يحق للعميل استرجاع أو استبدال المنتجات خلال 14 يوم من تاريخ الشراء، بشرط أن يكون المنتج بحالته الأصلية وعدم فتح الكرتون مع كامل ملحقاته ودليل المستخدم.

في حال عدم توفر المنتج المراد استبداله ، سيتم التواصل مع العميل لأخذ اذنه في حال رغبته بمنتج آخر.

عند الرغبة لاستبدال منتج مع عدم وجود خلل أو عيب مصنعي، يتحمل العميل رسوم الشحن.

لا يتم استبدال المنتجات التي تم فتحها إذا لم يثبت وجود عيب مصنعي فيها مع ملاحظة أن المنتجات الغير قابلة للاستبدال هي التالي

كل ما يخل أو يخرج عن شروط الضمان مثل


سوء الاستخدام

المنتج المفتوح في غير حالته الطبيعية

عدم اتباع إرشادات التشغيل

تعرض المنتج للماء في حال أنه لم يكن ضد الماء

عمل أي صيانة خارجية

تعطل الجهاز بشكل كلي أو جزئي عن العمل في حال استخدام إكسسوار غير متوافق مع خصائص الجهاز.


إذا تم فحص المنتج واتضح أنه تحت الضمان يتم تعويض العميل بمنتج جديد ويتحمل متجر طبقات التقنية تكلفة الشحن ما عدا الأجهزة بضمان خارج عن متجر طبقات التقنية مثل الهواتف الذكية و سماعات أبل وأجهزة التي يتم توضيح عنها في حال كان ضمانها الوكيل المحلي.


آلية استراد النقود لدى متجر طبقات التقنية في حال الدفع عبر مدى ، فيزا ، ماستر كارد


يتم استرجاع المبلغ عبر البطاقة وفي بعض الحالات يتم تحويها بنكيا لحساب العميل




آلية استراد النقود لدى متجر طبقات التقنية في حال الدفع عبر STC PAY


يتم استرجاع المبلغ مباشرة إلى حساب العميل



ملاحظة مهمة:في حال كان حساب العميل غير البنك الاهلي سيتم خصم رسوم التحويل اذا اراد العميل استرجاع الطلب قبل استلامه.




آلية استراد النقود لدى متجر طبقات التقنية في حال الدفع عبر تحويل بنكي .


يتم التواصل مع العميل من قبل خدمه العملاء لطلب حساب بنكي الأهلي ليتم استرجاع المبلغ وفي حال يوجد بنك اخر سوف يكون هناك رسوم تحويل لبنك مختلف 7.5 ريال علما بأن رسوم الدفع عند الإستلام غير مستردة إلا في حالة كان خطأ متجر طبقات التقنية بشحن وتوصيل منتج بعيب مصنعي أو مختلف عن الطلب




ملاحظة: تترواح مدة الاسترجاع والاستبدال من 7 ايام حتى 21 يوم عمل.